与双11的浩大声势相比,双12显得冷冷清清,不仅没有明星、晚会,也几乎从不披露交易额。但是,这一次,淘宝没有忘记公布在下沉市场的战况。 数据显示,双12首小时,聚划算在三线及以下下沉市场的成交金额同比超过了50%,20个品牌单品交易额破亿。 这也延续了今年双11的做法。阿里、京东、拼多多等电商平台,除了发布双11成交数据和增速外,还罕见的单独公布了在下沉市场的数据,战火已经烧到牌桌之上。 面临流量红利消失的阿里、京东,先后密集调动资源发布“下沉战略”,试图围剿拼多多。根据QuestMobile数据显示,今年8月,拼多多以近4.3亿的用户规模力压京东的3.14亿,成为电商行业第二,仅次于阿里的6.9亿。阿里和京东不得不加紧行动。 电商下探早已不是新话题,只是与以往不温不火的试探不同,如今淘宝、京东和拼多多都在自己的APP核心页面上线了特卖板块。 不可忽略的是,下沉市场存在市场大而散、产品品控不严、供应链低端冗余等各种难题。这些难题需要时间解决,且下沉市场最大玩家拼多多还在亏损状态,竞争逐渐白热化之际,下沉用户关心的,依旧只不过是商品本身。 事实上,早在2014年,巨头们就曾对低价商品、低线人群有过一轮布局。阿里巴巴赴美上市前夕,就宣布投入100亿元启动“千县万村计划”;2015年3月,京东农村电商相关项目成立,随后又尝试开设京东便利店。 电商巨头对下沉市场的试探最初没能激起多少水花,2015年拼多多借助社交流量红利,吸引了一大波下沉用户,成立仅3年便在美股上市。至此,巨头们意识到,下沉市场不得不打,于是在2019年有了2.0版的战争。 今年3月,阿里重启已被边缘化的聚划算,扛起下沉拉新大旗。整编之后,包括聚划算、今日爆款、淘抢购和天天特卖在内,组成大聚划算事业部,并在手淘首页上线了特卖区“便宜好货”,主打90天低价,整合淘宝系的低价产品资源,向下沉市场发起总攻。 C端之外,今年8月开始,聚划算力推“天天工厂”,对企业进行C2M改造,根据销售数据下单生产,帮助商家触达更多下沉市场的用户。 京东APP现有京东秒杀、每日特价、品牌闪购等三个频道,三个频道相互打通并加入了百亿补贴,形成京东秒杀营销平台。 此外,京东还于今年4月上线月,拼购业务正式升级为全域社交电商平台京喜,并倚靠腾讯独占了微信“购物”菜单的入口,获得流量优势。京东内部确认了将通过主站下沉以及京喜下沉双轮驱动的战略。 10月31日,京东又公布了针对下沉市场的“超新星计划”,借助微信生态,通过扶持KOC(关键意见消费者),以针对不同人群的“小程序+社群”的矩阵获得下沉用户。 聚划算数据显示,今年双11,其引导的成交额比已超过40%,成交规模超千亿,刷新了天猫618引导三分之一成交的纪录。双12首小时,聚划算在三线及以下下沉市场的成交金额同比超过50%;20个品牌单品交易额破亿,812个单品交易额破1000万。 今年阿里巴巴全球投资者大会上,天猫及淘宝总裁蒋凡还曾披露,目前淘系在下沉市场的渗透率已经达到了40%,70%的新增用户来自下沉市场,下沉市场新增用户第一年的购物ARPU平均值高于2000元人民币。 京东方面,双11期间,全站新用户中有近4成来自京喜,同时在京喜用户中,有超过7成是来自于3-6线下沉新兴市场。 京东Q3财报也显示,截至9月30日,京东过去12个月的活跃购买用户数为3.344亿,环比二季度同期新增1300万,超过70%的新用户来自低线城市。 面对两大劲敌,拼多多也不敢放松,在“百亿补贴”的基础上持续加码,秒杀、清仓、特卖,希望巩固自己的地位。 |