同时，通过我们的数据系统，每个环节的效率、成本都会被记录，在系统统计完之后我们就可以有针对性地找到问题在哪儿，从而不断提升服务效率和质量。因为这些事儿很辛苦，也很琐碎。同事经常会吐槽，我们做了这么多努力，用户也看不见，值得吗？

　　但我跟团队说“看不见的事儿才是最动人的事儿”。但这些看不见的努力所取得的成绩是显而易见的的：目前，我们从收到卖家寄卖的商品到上架的时间在5天以内，而上架的商品在只二90%会在30天内被卖掉，

　　很多人说就是这些用户看不见的事让只二沉淀下来的服务能力才是只二的核心价值和壁垒，我非常同意。但在我看来通过服务，只二还沉淀出来了更有价值的东西。

　　给大家看一组数据，在我们的所有用户里，优质卖家平均每一个人在只二已变现的金额都已经超过了30万元，相当于可以在小城市里面买一套房了。而买家的购买粘性也非常高，一半以上的买家一年会在只二消费金额超过一万元。我们的用户中绝大多数都是个人而非商家。职业主要是金领、白领这样的收入比较高的人群，当然也包括一部分大学生。年龄主要集中在20-45岁。从地域上来说，最初我们的用户主要来自于一二线城市，大家可以在这张用户区域图里看见，北上广深的密度最高，其次是省会城市居多。而随着时间的推移，我们的用户已经遍及了全国的每一个省份。

　　所以在我看来通过只二的服务驱动买家敢买，卖家商品就卖得快，然后就愿意卖更多的商品。这样的正向循环让只二沉淀下来的不仅仅是高性价比的二手商品，更沉淀了一群高质量高粘性的优质用户。

　　我觉得从长远来看，这才是只二的核心价值。而我也很感谢这样的一群优质用户可以陪伴只二一点点地长大。

　　最后我想说的是，有消费欲望一点都不可怕，找到和自己消费欲望和平相处的方法就可以了。希望只二可以帮助大家离自己的理想生活更近一点，也希望通过我们的努力可以让大家更愿意踏出尝试二手的第一步。