自习室的中央是一块休息区,有零星几个人才就着综艺视频匆匆解决午饭。因为是工作日的下午,玻璃窗里的小隔间只分散地坐着四、五个人,有人播放着考研视频,有人播放着考证课件,还有人在用电脑工作。 当考研、考公、考证等各种考试人数屡创新高时,考生们的焦虑情绪也达到了高潮,但在家没效率成了考试路上最大的阻碍。而正如自习室店员向猫妹推荐付费套餐时说的那样“既然决定要考试,就早点准备起来,不然一年没考过,第二年花的钱更多”,这可能也就是越来越多人愿意慷慨地为“学习氛围”付费的原因。 2019年应届毕业生人数达到834万,同比增长1.7%,再创历史新高,而大多数人本科毕业只有三条路可以选择,工作、考研或者是考公务员,其中有两项都需要有很长一段时间的学习才能通过考试。另外,对于在职的“社畜”来说,虽然提升自我有很多方法,但离升职加薪最便捷的道路就是考个证,或者是考个在职硕士,而这都给付费自习室提供了成长的沃土。 2009年到2019年,国家公务员考试过审人数从105万增长到137.9万,年复合增长率为2.75%,但在整体招录人数呈上升趋势的时候,2019年国家公务员招录人数创十年新低,仅招录1.45万人,相应的,2016年以来国考报名录取率也在逐年下降,竞争激烈程度可想而知,而各省省考也并没有省力太多,“报名人数再创新高”的新闻层出不穷。 不只是公务员考试,上周末刚刚举行了2020年全国硕士研究生招生考试,据教育部官网消息,报考人数达到341万人,较去年增长50余万,增幅超过17%,而自从会计从业资格证书取消后,2019年号称“最难”的******会计师考试人数也飙升至173万,较上年相比增加了34万人,其他的各类职业资格考试基本也都是同样的境况。 在某自习室所提供的每周学习榜单中也印证了这一点,参加考研,雅思等外语等级考试,ACCA等职业证书考试的考生是这类自习室的主要消费人群,并且随着考试的临近,相应的人群付费比例就会更高,比如10月时CPA、公务员考试考生会占据“学习时长榜单”的大部分名额,到了12月则更多的被考研人群占领。 而猫妹进店时前台小姐姐询问的第一句话就是“最近是否有考试冲刺计划”,这个问题的答案基本也就能够判定客人是否有强烈付费意愿。 猫妹在大众点评搜索“自习室”发现,北京、上海最多,分别有110家、98家,深圳、广州分别有50家、38家,杭州、成都等新一线家左右,而据天眼查数据显示,这类付费自习室大都在1年内成立,基本没有成立时间超过5年的,并且具有非常强的区域特性,即使规模大一些的能够在同一个城市里开出两三家分店,也很难将触手伸向其他地方。 付费自习室的主要消费人群还是公司白领,由于需要靠近消费者,自习室必须得选址在白领相对集中的区域,从上海的付费自习室分布情况来看也确实如此,虽然大多是老旧的写字楼,但也都选址在徐家汇、人民广场、陆家嘴等中心商务区,而为了满足“学习到很晚也能方便回家”的需求,通常也很靠近地铁站。 不过,鉴于如今大城市人们是工作在CBD,生活在外环以外的情况普遍存在,目标白领们主要消费又在周末,过来一趟往往需要很长的时间,这也成为非连锁的小店难以吸引付费的一个原因。 从大众点评的用户分享来看,“环境优美”成为付费自习室不可缺少的特点,在门店刚刚起步的时候,这也成为了最主要吸引客户的手段。除此之外,自习室里还免费不限量供应茶包、点心、糖果等,部分还会提供咖啡机等设备,有些自习室还会提供类似“胶囊房间”的休息区。 值得一提的是,下半年各种考试密集出现的时候,考生的付费时长也明显增多,但上半年则有更少的付费需求,由其是工作日的白天,空座率会非常高,而所有这些带来的成本最后都会传导给消费者。 其实,现有的付费自习室除了店面大小以外,装修风格和房间类型都没有多大区别。通常也就是租赁某层办公室,或者只是一个房间,分为类似图书馆风格的“阳光房”,和乌漆嘛黑只有一盏小台灯的“小黑屋”,再根据客人的喜好以及是否使用电脑等需要敲击的设备将其分配进不同的房间。 |