腾讯公司高级副总裁马晓轶在今年8月时表示,为了确保所有未成年用户都可以受到保护,如果有游戏因为技术等硬性原因无法接入健康系统的即便依然可以贡献营收腾讯都会毫不犹豫地把它们停运和下架。崔晓春表示:“对于未成年人守护,腾讯的决心是坚定的。2019年,由于技术原因无法接入健康系统的32款游戏已经强制退市或在退市流程中。” 活动上,腾讯互动******用户平台部总经理郑磊代表腾讯,与多家游戏企业代表共同发表了《中国游戏行业未成年人守护宣言》:各游戏企业将严于自律,以敬畏之心,共筑行业长青,共同响应《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》精神,遵守法律法规,推动行业自治,我们是未成年人的守护者,我们是游戏行业的追梦人,我们不忘初心,牢记使命,全力以赴,砥砺前行! 网易公司副总裁庞大智介绍了网易近年来在未成年人保护上的举措,他认为,企业除了切实落实相关举措,也应该更主动的参与其中,联合更多力量,长期坚持探索更高效更人性化的解决方案,同时自身要严格把控内容制作方向,鼓励开发更加寓教于乐的适龄产品。 畅游公司高级副总裁黄纬表示,作为首批加入家长监管工程、持续严格执行防沉迷系统的游戏公司,畅游严格把关产品的研发、制作和生产,做出更多规范化的约束,逐步完善未成年人保护体系;此外,畅游正在尝试接入公民数据库系统,通过技术手段控制用户游戏时间来保护未成年人。 创梦天地科技有限公司高级副总裁严佩诗认为,当我们回归游戏本真,探讨游戏的意义,可以用“文化传承”、“精品创造”两个关键词进行诠释。严佩诗同时分享了创梦天地的未成年人保护尝试,包括建立了家长监控工程、未成年人投诉退费机制,率先加入了腾讯成长守护平台的未成年人守护生态等。 在随后的圆桌论坛上,学校、企业、家庭等各方代表围绕家校协力共建的主题展开了深入探讨。《好妈妈胜过好老师》作者、知名家庭教育专家尹建莉认为,家庭冲突是影响孩子游戏沉迷的重要原因,没有冲突就没有沉迷;湖北省恩施市屯堡乡罗针田小学副校长张玲通过学校管理的个案,建议家长和学校达成更多的共识;哈佛爸爸、《世界名校学生家庭教育手记》主编王建军分享了自己独到的“散养”观,他认为,应该激发孩子的好奇心,让他产生自驱力,有了自驱力就自然有了严格的时间管控能力;腾讯游戏客户服务负责人张颢分享了团队帮助个体家庭保护未成年人的经验; 联合国儿基会驻华办儿童保护官员苏文颖则充分肯定了中国在未成年人保护方面的探索,她表示:“在国内,我们的监管方和行业的目标是一致的,一些政策的出台和落地速度也非常快。” 从左至右:腾讯互动******用户平台部总经理郑磊;《好妈妈胜过好老师》作者、知名家庭教育专家尹建莉;恩施市屯堡乡罗针田小学副校长张玲;联合国儿基会驻华办儿童保护官员苏文颖;哈佛爸爸、《世界名校学生家庭教育手记》主编王建军;腾讯游戏客服负责人张颢。 崔晓春在发言中谈到,帮助家长了解游戏的基本信息,判断游戏是否适合自己的孩子,并推荐一些合适孩子的游戏,是不少用户的切实需求。因此,团队较早就有了将这样的需求做成产品的想法。不久前,主管部门在《通知》中提出,游戏企业要积极探索和落实适龄提示制度,腾讯便很快将前期的想法和设计落地,尝试将适龄提示与成长守护平台做了产品化的结合。 崔晓春在论坛上发布了上述发言提到的新产品“给家长的游戏指引”。据介绍,“给家长的游戏指引”除了会介绍一款游戏的基本信息,还会摘出一些游戏的“专有名词”给家长解释,也会给家长一些建议:如何以这款游戏为契机和出发点,开启孩子感兴趣的亲子互动。在成长守护平台用户的2000万用户下,腾讯希望通过“给家长的游戏指引”,在“事前”阶段将游戏信息前置告知、提醒家长,将适龄探索的结果更直观、精准地触达目标用户。崔晓春表示,希望家长朋友们多提建议,帮助腾讯不断优化未成年人保护工作。 |