他透露，知识付费业务一直是喜马拉雅最重要和稳定的业务之一，喜马拉雅的知识付费并不一定是奔着成功去的，内容满足了一个人的好奇心，不一定指向成功的。比如说历史、戏剧、天文的内容，满足的是人们求知的开心和快乐，满足社会当下的精神消费的需求和升级。

　　行业走过2019年，一个不得不关注的事实是，音频行业虽然整体用户规模在上升，但是增长率是逐年下降的。

　　此外，版权问题在2019年仍然比较突出，这在UGC模式的音频平台上尤其明显。今年9月，作家曾鹏宇在微博发文称在喜马拉雅平台上发现自己撰写的《世上有颗后悔药》的全本有声书内容，用户可以免费下载和打赏主播，但却没有得到他本人和出版社的授权同意，直接影响到正版有声书的推出。此事以平台方将相应内容下架、公开致歉并承诺赔偿告一段落。其实，在此之前，喜马拉雅也面临过不少版权官司。

　　内容审核上的缺乏把控以及平台主播版权意识模糊不仅让版权方利益受损，也让音频平台面临的版权风险与日俱增。

　　“在音频领域，UGC是内容版权问题的天然避风港。”赖奕龙表示，因为相对于PGC来说，UGC涉及版权购买内容相对较少。

　　对于版权问题如何解决？赖奕龙透露，公司内部有着严格的内容审核制度，人工审核和技术审核双管齐下，能有效拦截平台上的违法违规有害信息，同时将AI技术应用于内容审核中，并成立了内容安全中心。

　　至于音频行业当下的挑战，赖奕龙认为，如何进校产品和商业模式的创新，找到音频行业契合的人群，找到一种方式让人们能够迅速以低门槛的方式接受和使用音频，提高音频的全民普及率合使用率，是目前整个行业面临的一大挑战，“也是荔枝最想做的事情”。

　　数据显示，2018年中国在线亿，是全球音频用户最多的国家。与美国在线音频大量普及，在线音频用户超过总人口一半的普及率对比，中国在线音频的渗透率还有很大的发展空间。

　　目前音乐、游戏、在线视频的移动互联网用户渗透率已分别达到89%、82%、74%，而在线%，增长空间巨大。

　　音频最重要的场景主要分为客厅场景、移动场景和车载场景。场景决定了互联网音频平台的使用人群、使用习惯、内容选择、产品逻辑和商业模式。

　　客厅场景，是以智能音箱为主，流式播放；手机场景是点播为主，会有更多的交互；车载场景是轻交互、伴随式、陪伴感的。

　　实际上，蜻蜓FM、喜马拉雅、荔枝与天猫精灵、小度智能音箱、小米等硬件方合作，将原来的移动场景，向客厅场景、车载场景拓展。

　　此外，喜马拉雅还自己布局了智能音箱，“在我们看来，喜马拉雅是音频新生态的构建者。App、网站只是表象，连接上游的内容创业者和下游的用户、激发内容创业者的创造力、让用户不费力地获取这些内容才是本质。”余建军表示。

　　而据专注车载场景的听伴介绍，由于缺乏渠道资源和服务车企的经验，越来越多的音频CP选择与听伴合作，借助听伴这个通道，进入车载场景。

　　有没有危机感？是有的。俞清木表示，以听伴为例，不光喜马拉雅、蜻蜓FM这些内容CP（Content Provide，内容提升商），今日头条这一类技术平台都在往车联网领域走。“但我们在整个车联网生态里面，在车载音频这个垂直领域，我们能做得最好，才是最主要的。所以重要的是做自己。”

　　相比较外界所认为的移动互联网红利已尽、增长接近天花板，俞清木认为，车联网起步不久、增长迅猛，具有较大的市场空间。

　　此外，IoT设备开始进入越来越多人的生活场景里，语音将成为人与物、物与物连接的重要方式，而音频作为IoT内容生态的重要一环，正面临新的浪潮。