“感谢政府将我们纳入棚改计划，为我们的生活点亮了新的希望。”棚改区水厂宿舍楼业主何建华激动地说。9月16日，随着辖区首个棚户区改造项目的启动，盐田区棚户区改造正式拉开帷幕。

　　该棚改项目总用地面积约2万平方米，涉及建筑物13栋房屋351套，竣工安置后将提供人才住房约1100套。项目建成后，将成为环境优美、配套完善、交通便捷的现代都市综合体。

　　盐田打响棚改第一枪是落实建设先行示范区目标任务、打造“民生幸福标杆”的生动例证，彰显出一座滨海城区的温度和情怀。从建区之日起，盐田区就始终把百姓的幸福生活作为一切工作的出发点和落脚点，以改革创新解民生难题，为辖区百姓出实招、谋幸福，辖区百姓的笑脸已成为盐田山海美景映衬下的又一抹亮色。

　　民生是人民幸福之基、社会和谐之本。在建设先行示范区和粤港澳大湾区“双区”利好叠加的历史性机遇前，盐田提出要全面完善公共服务体系，不断提高保障和改善民生水平，不断满足人民日益增长的美好生活需要，着力打造民生幸福标杆引领区，让老百姓有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

　　近日，有深圳盐田居民通过盐田民意通微信公众号反映，大梅沙内湖公园的人工桥出现了裂痕，存在较大的安全隐患，建议相关部门组织有关专家检测并及时修复。

　　收到诉求后，盐田区城管局立即安排工作人员现场核实，第一时间对存在隐患问题的人工桥进行封闭，并制定相应的修复方案。看到自己的诉求得到及时回复，诉求人评议并附言“满意答复”。

　　这是盐田区践行以人民为中心的发展理念，创新打造“百姓吹哨、部门报到”基层治理新格局的真实写照。

　　今年以来，盐田区紧扣新时期城市发展的特点和规律，从精细处入手，从民心中聚力，通过对原有民意畅达系统和民意通微信公众号升级改进，以群众诉求为“哨声”，让职能部门“闻哨”而动、接诉即办、全程追踪，实现群众诉求第一时间受理、转办、办理、反馈，构建起群众与职能部门快速对接通道和流程化、标准化的问题协调解决机制，把党的政治优势、组织优势转化为城市治理优势，让“百姓有所呼、政府有所应”有了切实的制度保障。

　　“四个第一”诉求处理模式有效调动了群众参与基层治理的积极性。数据显示，“盐田民意通”自今年4月份新系统上线以来，微信公众号******人数从0．13万人增至3万人，平均每天收集群众诉求从3件增至30件，诉求平均办理时限由10个工作日下降到3个自然日，解决了群众反映突出的难点痛点堵点问题。

　　党建引领、民生为先，盐田逐步打造出“百姓吹哨、部门报到”的基层治理新格局，让社会治理的“最后一公里”更加畅通，让服务群众的“神经末梢”愈加灵敏，让社会治理的效率与温度日益释放，更多人对美好生活的向往正在盐田变为生动的现实。

　　今年1—6月，盐田区共收集群众建议诉求1844件，已办结1705件，办结率93％，满意率达97％，实现“小事不出社区、大事不出街道”，有效解决了群众反映突出的难点痛点堵点问题，提升了群众的获得感、幸福感，增强了基层党组织的凝聚力、战斗力，让拥有一流城市治理能力的盐田再度升华。

　　日前，盐田港区获评全国模范劳动关系和谐工业园区，成为全国唯一一家获此荣誉的港区。这也是盐田开启省市共建和谐劳动关系综合试验区以来的又一重大改革成果。

　　近年来，盐田区立足辖区实际开展劳动关系领域系统性、整体性、协同性改革创新试验。通过坚持党委领航，发挥党建优势，激发劳动关系主体活力，引导社会力量有序参加，推进社会协同治理，积极创新体制机制和方式方法，以公共服务推动和谐发展，形成了构建和谐劳动关系的盐田样本。