今年,数据清晰照见了小镇青年们的爱好、新品好货的流通、百亿优惠的归属,也见证了直播电商的无限力量、农产品的极速上行、下沉物流的面面俱到。 每一年的双11,其实都是新的。5亿人,共同建成了这个新的双11。双11,就像一盏“阿拉丁神灯”,成为5亿人共同许愿的对象。 不过与曾经的十届双11相比,今年双11实际上承担了更多。用户上,新增一亿用户,意味着更复杂的参与群体;流量上,今年双11订单处理峰值达到54.4万笔/秒,流量强度属史上之最;物流上,超10亿个包裹交错流通于海内外的数百个国家和地区。 要处理好这一切,让所有参与者顺利交易,其实非常不容易。每一个环节和步骤的处理,都需要异常精细化的技术和服务保证,今年的双11,可以说很好地做到了这一点。 从B端和供应链的新品好货,到C端的百亿优惠补贴,把好货和消费者以双方都满意的方式,实时连接在一起,并为他们提供细致入微的服务,正是这届双11在各种数据上实现爆发的根本原因。 正如今年双11的口号“愿望11实现”,数亿人在周全细致的服务下,实现了自己买好货,省对钱的简单愿望。这也是我们最愿意看到的双11的样子。 |