自1月7日起，春运正式拉开序幕。共青团怀化市委、共青团鹤城区委联合怀化义工联、怀化市青少年关爱协会，并组织鹤城籍大学生积极参与到本次“情满旅途 暖冬行动”春运志愿活动。

　　青年志愿者经过培训，穿上马甲，奔赴服务岗位。青年志愿者们合理分工，有的在进站口提醒旅客提前准备好身份证，有的在安检口协助行李过检，有的在咨询台热心答疑，对于老弱病残等特殊群体，志愿者们还会进行送站服务。青年志愿者们不畏严寒，坚守岗位，积极热情地开展春运服务工作，红色的身影不停穿梭在旅客中间，以自身的行动温暖旅客的回家路！

　　此次“情满旅途 暖冬行动”春运志愿服务活动不仅为归家途中的旅客带来方便，送去温暖，同时也为青年志愿者提供了服务社会、学习锻炼的机会。本次春运志愿活动将延续整个春运期间。广大青年志愿者们将以最饱满的热情、良好的形象、耐心的服务为赶路的旅客提供安全、便捷、舒心的出行服务，使春运旅途变得更加温暖。