“码上就来”，是华泾镇为畅通线上社情民意收集渠道，发现社会治理工作中存在的趋势性、苗头性问题而开设的线上服务平台，强调接诉即办和源头治理，努力把问题化解在群众开口前。

　　无独有偶，近期华欣家园居民也通过“码上就来”反映楼道堆物问题，整个处置及时高效，获得了居民的认可。现在，“码上就来”已涵盖了社区生活的各类问题，从与大家居住环境息息相关的水电暖气的维修更换，到关乎社区整体形象和舒适度的绿化养护、公共设施损坏；从涉及社区安全保障的门禁维修，再到丰富居民业余生活的公共活动场地使用……据华泾镇社会工作办公室相关负责人介绍，“‘码上就来’的开通，希望让居民减少等候时间、中间流程，也能更快速地响应居民的问题和意见。而且希望在解决好一件件事后，对相似意见和建议能规整为问题清单，从而推动治理机制优化提升。”

　　对于疑难工单，通过多部门联动、片区例会等工作方式协同解决，城运中心工作人员会及时在系统中更新处理进度，居民可以添加关注“徐汇华泾”小程序，时时掌握工单处理情况。同时，“码上就来”已接入区城市运行派单管理系统，对于超出华泾镇行政范围的问题，还可以申请区级相关部门协同处置，确保“事事有回应，件件有着落”。自8月开通以来，经过三个月的运行，98%的工单都能做到三日之内答复居民，并且部分工单做到了一日之内高效解决。

　　开设之初，“码上就来”的定位就不仅仅是一个用来反映问题、处置投诉的平台，而是居民与社区工作人员之间交流互动的“桥梁”。居民如果对社区的工作有疑问或者有好的建议和想法，都可以在“码上就来”里留言，城运中心会对这些信息收集整理，并向相关部门反馈。小区门口增设菜场，方便居民日常生活；地处徐汇和闵行交界，是不是有更多交通线路方便出行；公园离小区较远，是不是可以有口袋公园……围绕居民急难愁盼问题和提出的建议，华泾镇不仅加强了对疑难问题的跟踪问效，更让居民感受到在社区治理中的“主人翁”意识，从而更加主动地参与到社区治理中。

　　“码上就来”的页面设计简洁，提示信息清晰，便于各年龄段的居民操作使用，并且将工单接入了区城市运行派单管理系统，镇城运中心在接到工单后先行联系居民、确定诉求、精准派单，注重实效，完成了全周期跟踪闭环，增强了居民的获得感、安全感和幸福感。同时，页面上有社区工作人员、社区民警的相关信息，居民哪怕不太会用“码上就来”，依旧可以找到社区工作人员反映问题和提出建议，保障了沟通渠道的畅通。

　　特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!

　　声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：/p>

　　举报评论0

　　直营店网购耐克买到退货，内附纸条“有瑕疵换货”，网店客服：发货无异常；官方客服称将反馈给直营店处理

　　据新京报，3月9日，消费者赵先生称在耐克直营店买到了“瑕疵货”。赵先生称在耐克直营店网购了一双运动鞋，到货后发现鞋盒里面放了张纸条，显示“有瑕疵换货”，赵先生随即询问了网店客服，客服回应称：“仓库核实回复发货无异常”。

　　（央视财经《正点财经》）美国近期公布的多项经济数据表现不佳，美国股市上周显着下跌，市场对美国经济衰退的担忧加剧。当地时间9日，特朗普在接受美国媒体专访时对相关问题进行了回应。根据美国亚特兰大联储上周发布的最新预测，今年第一季度美国实际GDP经年化调整后将收缩2.4%。

　　据央视新闻，截至3月9日，#韩战机误炸事故已致31人受伤 142栋房屋受损。误炸原因系飞行员输入坐标错误。

　　肺部有癌，睡觉先知，睡觉时5种异常，要警惕肺癌！ 肺部有癌，睡觉先知，睡觉时5种异常，要警惕肺癌！#肺癌 #健康科普

　　多起案件存在千丝万缕的联系民警通过抽丝剥茧锁定一个贩毒团伙通过专案侦查成功斩断一条跨省贩毒通道摧毁达4层级的贩毒网络近期，湖南省岳阳市临湘市公安局历经2个月的缜密侦查，成功发现并打掉一个在岳阳地区内贩卖、运输新型毒品的犯罪团伙，成功抓获涉案犯罪嫌疑人10余人，查获吸毒人员20余人

　　据央视新闻报道，当地时间3月9日，美国总统特朗普在接受采访时表示，他预计乌克兰总统泽连斯基将与美国签署稀土矿产协议。在被问及美国若停止对乌克兰的支持是否会损害乌克兰的生存机会时，特朗普表示，他认为乌克兰无论如何都可能无法生存。

　　印度一航班飞10小时后突然返航！“10个厕所9个堵”，300多名乘客用一个卫生间，停留2天大量消杀后重新起飞

　　当地时间3月5日，印度航空126航班经历了一场非常意外的旅程。据flightaware网站雷达追踪数据，在北美中部时间上午10点59分，印度航空126航班在美国芝加哥奥黑尔国际机场滑出机位，11点25分升空起飞，目的地是印度首都新德里的英迪拉·甘地国际机场。

　　3月10日政协会议现场突发戏剧性一幕！当红功夫巨星甄子丹面对台媒设下的政治陷阱，用教科书级回应彰显中国艺人的硬核担当。现场视频流出后，#甄子丹硬核爱国名场面#话题瞬间引爆热搜，网友直呼：这才是顶流该有的格局！