东兴镇围绕“小事不出村,大事不出镇,服务不缺位”的理念,全力打造“一站式办理”村级便民服务中心,形成市、镇、村三级联动的便民服务体系,实现了让群众少跑腿 、让信息多跑路、群众办事更便捷的服务理念,得到了老百姓的一致好评。 为做好便民服务,东兴镇各个村(社区)均大力推进村级便民服务中心建设,配置专职人员,落实岗位责任制,提高为民办事能力,实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”,全力确保群众在最短的时间内办理需要办理事项。2022年来,东兴镇各个村(社区)便民服务中心累计网上办结“《独生子女父母光荣证》企业退休一次性奖励”事项147件。 此前,靖江市退休企业职工要领取独生子女奖励金是年周期兑现方式,由村(社区)对一年内符合条件退休企业职工进行统一登记,整个登记审核审批流程大约需要4个月,真正要领取到奖励金一般要一年多,“一件事”一次办改革之后,申请人领取奖励金时间缩短为1个月。自2021年起,靖江市行政审批局结合“我为群众办实事”活动,将持《独生子女父母光荣证》企业退休职工一次性奖励政策审核权限正式下放至各镇街为民服务中心进行审核审批。 2023年1月份,东兴镇惠龙村村民陈女士就来到惠龙村便民服务中心,申请独生子女一次性奖励。由村工作人员帮办代办,即通过江苏省政务服务网靖江旗舰店“一件事办理专区”,帮助陈女士提交申请,然后镇工作人员通过“一件事”平台审核,报市卫健委审批发钱,1个月内申请人就拿到了奖励。陈女士表示,“现在我们到村里面来办事很方便,不用往外面跑,一次就能办好了。而且村干部服务态度也很好,我很满意。” 曾经需要去乡镇、城区跑几个地方才能办理的业务,如今在村里就可以做到“网上办、就近办、一件事一次办”,真正实现“办事不出村”,让老百姓得到了实实在在的便利。 |