班组安全运行320235千米、安全乘务274天，热情周到服务旅客，好人好事213件、感谢信25封，服务质量零投诉……这并不是令他们自豪的全部。遇到突发情况他们总是从容应对，他们常说的一句话是：只要旅客旅途舒心，流再多的汗水、泪水都值得。这就是中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段广州车队广三组。今年，这个班组再度获“甘肃省工人先锋号”殊荣。

　　兰州客运段广州车队广三组，班组现有男女职工33人，担当着兰州至广州K228/7次的列车乘务工作，单乘运行2885公里，先后荣获了2019、2020、2022年集团公司先进班组，2020年该班组荣获了集团公司“工人先锋号”称号。

　　2022年11月27日，正值甘肃疫情多点散发的高峰时期，广三组担当的兰州至广州K228/7次列车缓缓开出兰州站。受疫情和封控影响，无法到岗人员加上车上陆续被判定为无法正常乘务的职工，面临2885千米的里程和连续5天的工作乘务交路，广三组在两名车长的带领下，发起了连乘的倡议。大家自发放弃休息，全班组职工连续值乘45天之久，保证了列车乘务工作的正常运转。

　　广三组就是这样凭借着精细化管理、标准化养成，以及对安全无小事的认知，圆满完成了每一趟乘务任务。